maanantai 16. tammikuuta 2012

Luku 13 Wind of Change

Kaikki hyvä loppuu aikanaan, niin myös unelmaduunit. Minun kohdallani tämä tarkoittaa aikaa Tietovirralla. Lähes viittä upeaa vuotta, jonka aikana löysin itsestäni vahvuuksia, joita en tiennyt olevan olemassakaan. Kyvyn kohdata ihmisiä face to face, olivatpa he minkä ikäisiä tai missä asemassa tahansa. Kyvyn ymmärtää teknisiä asioita ja yksinkertaistaa niitä niin, että pystyn niistä puhumaan millaiselle kuulijajoukolle tahansa. Työni puolesta sain nähdä Suomea ihan joka puolelta ja olla mukana monenlaisissa projekteissa. Mutta ennenkaikkea sain tehdä työtä sellaisessa työyhteisössä, jossa arvostus ja toisen kunnioittaminen oli huipussaan. Mainitsin jo aiemmin, että koko kollegajoukko oli lajissaan huippuammattilaisia ja heidän joukossaan oli ilo tehdä työtä samanlaisena, tasaveroisena huippu-ammattilaisena.
Mutta joka hommassa sattuu ja tapahtuu...

Tapahtumat alkoivat siitä kun toimitusjohtajat vaihtuivat kulmahuoneessa suhteellisen tiuhaan tahtiin. Sitten tuli Kehitysjohtajaa ja Helsingin myyntipäällikköä. Jossain vaiheessa tuntui, että johtajia oli enemmän kuin koko henkilöstöä yhteensä. Mersua siellä ja Mersua täällä, jokunen Audikin seassa, isompaa ja pienempää. Johonkin niistä tilattiin penkkejä Saksasta asti. Elettiin vielä viimeisen nousukauden loppumaininkeja ennen suurta notkahdusta.
Sitten tuli uutinen; osa porukasta on lomautettava tai sitten jokaisen palkkaa alennetaan.
Siitä se alkoi, hitaasti etenevä alamäki joka päättyi kivuliaaseen loppuun saakka. Porukkaa vähennettiin, töitä järjesteltiin uudelleen; pelko ja epävarmuus tulevaisuudesta asui jokaisen ajatuksissa.
Ja viimein koitti sekin päivä, että toinen yhtiön omistajista tuli kertomaan, että konkurssihakemus on jätetty Kuopion käräjäoikeudelle. Te, jotka olette vielä jäljellä, voitte hakea palkkaanne palkkaturvasta.
Se oli sitten siinä se tarina.
Ja niinkuin me olimme uskoneet, viimeiseen saakka, että tulee jokin ihme joka pelastaa meidät ja meidän työpaikkamme. Mutta ei tullut. Hiljaisina keräilimme henkilökohtaiset tavaramme ja poistuimme kuka minnekin.

Elämä jatkui; olihan minulla, niinkuin varmaan kaikilla kollegoillakin, työttömyysturva kunnossa. 500 päivää liiton rahoilla. Käytännössä 2 vuotta aikaa miettiä minne sitä seuraavaksi sitten.
Olin työtön! Ihan uusi olotila minulle. Toisaalta olin järkyttynyt tilanteesta, toisaalta tunsin helpotusta ja iloa siitä, että se ahdistava ja piinaava aika oli nyt ohi. Mutta miten hyödyttömäksi sitä itsensä tunteekaan tuommoisessa tilanteessa. Hävetti suorastaan jäädä aamulla kotiin, kun Eki lähti omiin töihinsä. Minulla ei ole työtä! Minua ei tarvita mihinkään. Olen hyödytön kuluerä tälle yhteiskunnalle. Ajatukset risteilivät kuumeisesti ja välillä etsin tilanteelle syyllistä itsestäni ja välillä kaikista muista.
Olisinpa tehnyt niinkuin Jari, joka älysi lähteä ajoissa, ennenkuin laiva upposi. Minulla ei vain ollut sisua eikä rohkeutta jättää sitä uppoavaa laivaa. Kuvittelin hölmö, että minua tarvitaan siellä.
Mutta sitten, yks´kaks minulle kirkastui, että mitäs minä tässä uikutan. Henki kulkee eikä kukaan ole kuollut. Elämä jatkuu.

Läksin ulos lenkille, oli talvinen pakkaspäivä Riistavedellä. Otin oikein sauvat mukaan ja annoin palaa. Sykemittari ranteessa. Tein varmaan 10 kilometrin ravakan lenkin ja sillä lenkillä ajatukset saivat ihan uuden suunnan. Mitäs minä suremaan, nyt minulla vihdoin on aikaa itselleni. Sitä minkä perään itkin silloin Lahden Seurahuoneella. Nyt ehdin tavata ystäviä ja omistautua uudelle karaoke-harrastukselle. Nyt minä tyttö sitten laulaisin, päivät pitkät enkä muuta tekisikään! Iskin kynteni innolla kotihommiin; aina kun teinipoikani kaverijoukon höystämänä palasi koulusta kotiin, keittiössä oli odottamassa uunituoreet sämpylät. Ja ne muuten kelpasivat sille porukalle :-)

Sitten eräänä päivänä puhelin soi. Olin opetellut kotona oloa ehkä kuukauden verran. Toinen Tietovirran entisistä omistajista soitti ja kysyi, että jos heillä olisi uusi yritys, lähtisinkö jeesaamaan sen pystyyn nostamisessa? Mitäs siihen oikein osaa sanoa...
kyy-yllä kai minä lähtisin.
Ja niinhän minä sitten läksin.
Taas tehtiin töitä samalla alalla. Koulutusyhtiö tämäkin. Tässä kohtaa opin erittäin monta asiaa nopeassa tahdissa yrityksen pystyyn nostamisesta. Ja hallinnoinnista. Työtä oli suunnattomasti. Porukkaa vähän mutta usko oli luja! Kyllä tämä tästä. Ja niin vain onnistuimme.
Kauppa alkoi käydä ja uusia asiakkaita ilmaantua. Hetken kaikki näytti varsin auvoiselta.
Mutta sitten iski kai henkinen väsymys niin minuun kuin siihen samaan joka minulle soitti ja pyysi töihin. Aloimme riidellä asioista. Tai tarkemmin sanottuna yhdestä asiasta. Siitä, että en suostunut enää ottamaan yhtään enempää työtaakkaa itselleni kuin mitä jo siihen mennessä olin kasannut harteilleni. Vastasin jo melkein kaikesta muusta paitsi myynnistä ja markkinoinnista. Ja tein pitkää päivää, että asiat saatiin hoitumaan. Tämän kaiken lisäksi minun olisi pitänyt ottaa vastuuta vielä myynnistäkin. Silloin kilahti. Ei helvetti. Jos talossa kerran on myyntimies, jonka ainoana työnä on myydä, niin jossain mättää pahasti jos minun pitää vielä sillekin tontille sotkeentua. Itsepäisenä jukuripäänä hän ei osannut antaa periksi ja minä olin myös päätökseni tehnyt. En suostunut; raja kulkee juuri tässä ja piste. Muutaman viikon jatkoimme kiukuttelua, pienissä tiloissa se vain kävi aika mahdottomaksi kaikkien kannalta. Niinpä katsoin parhaaksi lopettaa sen pelin ja hakeuduin lääkäriin. Verenpaine huiteli tähtitieteellisissä lukemissa ja diagnoosiksi tuli akuutti stressireaktio. Sain suoraan kahden viikon sairasloman ja vakavan varoituksen siitä, että seuraava oire on sitten sydänkohtaus tai aivoinfarkti. Lievemmässä tapauksessa pääsen Burnoutilla. Näitä on kuulemma nähty.

Ja niin olin taas kotona. Kuuden kuukauden jälkeen aloituksesta vihaisena ja turhautuneena. Paska reissu mutta tulipahan tehtyä. Neuvottelin itseni irti työsuhteesta ja olin jälleen vapaa.  Vapaa määrittelemään jälleen kerran elämäni suunnan uusiksi. Tajusin, että minun on oikeasti pidettävä itsestäni ja terveydestäni huolta. Aloitin välittömästi kuntoilukuurin, jossa kävelin ja pyöräilin, pelasin tennistä ja kävin uimassakin. Ja näillä Riistaveden vaaruille ulottuvilla pitkillä sauvakävelyreissuilla ajatukset alkoivat pikkuhiljaa kääntyä siihen asentoon, että entäpä jos...
Muutoksen kylmät tuulet olivat vaihtuneet kevään leppoisiin ilmoihin, auringonpaisteeseen, paahtavaan helteeseenkin. Nautin aurinkoenergiasta varmaan ensikertaa 10 vuoteen täysipainoisesti. Olin työvuoteni viettänyt aika tiiviisti joko konttorissa tai autonratissa ja sisällä hämyisissä hotelleissa. Nyt oli aika antaa ajatusten tuulettua kunnolla. Mitä se saikaan aikaan, siitä lisää sitten ensi kerralla :-)

maanantai 9. tammikuuta 2012

Luku 12 Oppia ikä kaikki

Edellä on tullut kuvatuksi niitä henkisen kasvun kulminaatiopisteitä, joilla tuntuu olevan merkitystä myös ammatillisen kasvun kannalta. Kaikkea tätä oppia olen tarvinnut niin työssä kuin vapaa-ajallakin - ja usein!
Mutta myös koulutuksellisesti ihan ravintolakokki ja myyntineuvottelija pohjalta en kuitenkaan kaikkia näitä asioita, mitä nykyisin työkseni teen, ole pystynyt työstämään. Seuraavassa pieni katsaus läpikäymiini opintoihin ja ammatilliseen kasvuun tutkintojen valossa.

Elinikäisen oppimisen idea juurtui minuun Tietovirralla ollessani. Siellähän se kuului työnkuvaan kun haimme motivaatiotekijöitä aikuisille ihmisille uuden asian oppimiseen. Eikä se aina ollut kovin helppoa. Ihmisiä kun on niin monenlaisia ja niissä monenlaisissa ihmisissä on monenlaisia oppijoita. Ja monenlaista oppimistilannetta. Ja omat näkemykset ja uskomukset tuppaavat väkisinkin pintaan, vaikka niitä kuinka yrittäisi pitää pois pelistä. Mutta todettakoon myös, että urani aikana en ole kokenut yhtään vakavaa taka-iskua, mitä pidän kyllä erittäin suurena saavutuksena. Ei ole tullut vastaan yhtään sellaista oppijaa, joka olisi kyseenalaistanut täysin opetuksen tarpeellisuuden tai siihen käytettävät keinot. Tai kieltäytynyt kokonaan opinnoista sanoen että en minä opi. Tai että et sinä osaa opettaa. Opin vastaamaan monenlaisiin vasta-argumentteihin Johdantopäivien aikana ja pääasiassa työni olikin perustella, perustella ja taas perustella opintojen kauaskantoisuutta ja tärkeyttä. Ja jos nyt mietin sitä, mitä sanoin kymmenen vuotta sitten perustellakseni tietotekniikan merkitystä Suomen työkulttuurissa, niin ei sen merkitys ole ainakaan vähentynyt. Päinvastoin!

Tietovirran aikana päivitin uuteen versioon Tietokoneenkäyttäjän A-tutkinnon (7 moduulia) ja suoritin tietysti myös AB tutkinnon kaikki osat ( 8 moduulia). Työn sisällön kannalta tämä oli välttämätöntä ja sen teinkin heti ensimmäisien kuukausien aikana taloon tultuani. Samoin suoritin myös kansainvälisen ECDL-ajokortin, joka pääpiirteissään on samankaltainen sisällöiltään kuin kotimainenkin, mutta lontooksi tietenkin.

Opetustyöhön avuksi tulivat Kuopion avoimen yliopiston alaisuudessa suoritettavat asiakassuhteiden johtamiseen tarkoitetut kurssit, yht. 3 kokonaisuutta. Niissä käsiteltiin erilaisia ihmistyyppejä ja heidän tapaansa reagoida asioihin. Se oli minulle erittäin avartava koulutus ja viimeistään tässäkohtaa ymmärsin, että maailmankuva eri ihmisillä ei olekaan vain se, miksi itse sitä kuvittelen. Jatkoin itse aiheeseen syventymistä lukemalla paljon psykologiaa ja ihmistuntemusta. Olihan minulla hotelleissa joutavaa aikaa tämänkaltaiseen itseni kehittämiseen ja uuden oppimiseen. Vakavana ajatuksena oli myös se, että ilmoittaudun avoimeen yliopistoon lukemaan kasvatustiedettä (lähinnä aikuiskasvatusta), mutta se on toistaiseksi vielä jäänyt haaveeksi.

Sitten tarjoutui tilaisuus lähteä opiskelemaan langatonta viestintää. TIEKE ry lanseerasi markkinoille kolmannen tutkintokokonaisuutensa ja Tietovirta halusi olla kehityksessä mukana ja ottaa myös nuo moduulit opetettaviin aiheisiin. Kyseessä oli Langattoman viestinnän tutkinto, johon kuului 3 erillistä opintomoduulia. Sonera-taustani huomioiden oli aika luonnollista että minä olisin se, joka tuonne koulutukseen lähtisi ja minun tehtäväni olisi sitten työstää tarvittava opintokokonaisuus kasaan materiaaleineen päivineen.
Aihe oli erittäin mielenkiintoinen ja minulle myös helppo. Olinhan saanut teknistä oppia jo kaksi vuotta Soneralla  ollessani, joten mitään erityisen uutta siinä ei minulle ollut. Tämän aiheen opin helposti ja olisi ollut enemmän kuin suuri ilo päästä myös kouluttamaan sitä niiden aineistojen avulla, jotka itse omakätisesti kirjoittelin. Harmi vain, että asiakkaat eivät halunneet tätä opetusta. Yhtään kauppaa ei tainnut syntyä aiheen ympärille :-) No, tulipahan käytyä, sano....

Seuraava koulutusrupeama olikin sitten jo Yrittäjän ammattitutkinto. Olin perustanut yritykseni toukokuussa 2006 ja samana syksynä Savon Aikuis-ja Ammattiopisto perusti Muuruvedelle omiin toimitiloihinsa Yrityskehittämön. Tämän kehittämön tarkoituksena oli koota yhteen alueen aloittavat tai aloittamista suunnittelevat yritykset ja sain jostain vinkin, että sinne kannattaisi mennä mukaan. Siellä käytiin läpi luentotyyppisesti kaikkea mahdollista, mikä yrittäjyyteen liittyy; rahoituksen hakemista, liiketoimintasuunnitelmaa, verotusta jne...tilaisuuden olivat pääsääntöisesti ilta-aikaan ja omatoimista opiskeluakin siihen liittyi jonkin verran. Olin juuri keväällä tehnyt itselleni kaiken valmiiksi, oli liiketoimintasuunnitelmat, markkinointisuunnitelmat, budjetti, tulostavoitteet jne. Tässä hommassa kävikin sitten niin, että kävin vain näyttökokeissa ( 3 kpl) ja sain kuin ohimennen, sivutuotteena itselleni myös Yrittäjän ammattitutkinnon paperit. Tämä tuli jotenkin niin helposti, että usein oikeasti unohdan, että minulla sellaisetkin paperit on.

Mutta seuraavaksi minua alkoi kiehtoa markkinointi-osaamiseni syventäminen. Olin mennyt mukaan Savon alueella toimivaan naisyrittäjille suunnattuun Reaktioketjuun, joka myös tarjosi usean vuoden ajan erittäin monipuolista koulutusta  mm. esiintymiseen, taloushallintaan ...oikeastaan ihan kaikkeen mitä vain keksimme toivoa. Tätä kautta pääsin myös rakentamaan tuikitärkeää verkostoa jota nyttemmin sitten ylläpidän mm. Facebookin kautta. Mutta siitä markkinoinnista...kyselin, että olisiko siihen hätään Reaktioketjulla tarjota mitään esim. internetmarkkinointiin tai sähköiseen viestintään. Ei ollut tiedossa. Olimme juuri jossain sosiaalista mediaa käsittelevässä seminaarissa, jossa suomen huippuasiantuntijat vakuuttivat, että Facebookissa kannattaa olla. No, sitä minäkin uskoin silloin vaikka olinkin vakaasti päättänyt, että enhän minä, tietotekniikka-ammattilainen sellaiseen mukaan lähde:-) Siinä seminaarissa törmäsin sattumalta entiseen markkinointiopettajaani Puustisen Perttiin. Ja kyselin sitten Pertiltä, että tietäisikö hän mikä taho järjestää ko. koulutuksia. Pertti suositteli Markkinointi-instituuttia ja suurinpiirtein siltä istumalta ilmoittauduin opiskelijaksi Helsinkiin. Siellä oli juuri sopivasti alkamassa Markkinointiviestinnän ammattitutkinto ja säädetyssä ajassa suoritin sen kiitettävin arvosanoin.

Minulta on monesti kysytty osaamiseni taustaa ja sitä mistä oppinut olen ammentanut. Suurin osa tietoteknisestä osaamisesta on peräisin Tietovirran ajalta. Silloin opettelin kyllä kaikki sellaisetkin asiat tietokoneesta ja Microsoftin ohjelmistoista, joita en edes ole tarvinnut opetustyössäni. Jos mitä ikinä tuli vastaan sellaista, mistä en vielä tiennyt, niin otin varmasti selvää ja näin sitä oppia vain on karttunut ja tarttunut takin hihaan. Mutta kuten tiedämme, valitsemani ala ei ole kaikkein kiitollisin kohde ns. varastoidulle tiedolle. Tiedot ja tekniikka muuttuvat tiuhaan tahtiin ja uutta on opittava jatkuvasti, halusi tai ei. Me kouluttajat elämme siinä samassa kaaoksessa ja tiedontulvassa, missä muutkin; yritämme vain ottaa asioista selvää hiukan ennen muita. Tämä ruokkii sitä, että kaikkea uutta pitää kokeilla; koskaan ei voi tietää jos juuri tuo uutuus on seuraava hittituote ja sen osaamisella voisi elää.

Ala on sinänsä mielenkiintoinen; uusien sovellusten ja ohjelmistojen kehittäminen pakottaa pysymään koko ajan kehityksen kärjessä, tässä ei pääse urautumaan eikä lukkiutumaan vanhoihin, piintyneisiin työtapoihin. Uusimmat versiot ohjelmistoista on otettava heti haltuun ja etsittävä niistä ne hyvät ja työtä helpottavat ominaisuudet, joita voi sitten asiakkaille tarjoilla. Ja tätä näkökulmaa uusien ohjelmistojen kehittymisessä arvostan kovasti. Sitä, että voin itse olla kehityksen etulinjassa tuomassa helpotusta asiakkaan arkityöhön.

Seuraava omien opintojen kiinnostuksen kohde liittyy myös viestintään ja nimenomaan sähköiseen viestintään/ tiedottamiseen laaja-alaisesti. Täytyy vain pitää silmät auki ja bongata joku  sopiva tutkintoon johtava opiskelukokonaisuus jostain. Mielellään verkko-opintoina ja webseminaareina. Ne ovat helpoimpia järjestää tässä aikatavalla hektisen työntekemisen lomassa.

maanantai 2. tammikuuta 2012

Luku 11 Tuonelan kosketuksia

Edellinen luku käsitteli hotellikuolemaa ja koen sen merkitykselliseksi siksi, että tiedän nyt mitä tuo sana voi sisällään pitää. Kokemus kasvatti käsittelemään asiaa ja puhumaan aiheesta ja näin ennaltaehkäisemään uusia ahdistuskohtauksia.

Sana hotellikuolema kuvaa ahdistuksen aikaista henkistä olotilaa aika hyvin, vaikka vahva sana onkin. Minulla on myös muutama kokemus liittyen itse kuolemaan ja koska ne ovat kasvattaneet minua henkisesti myös paljon, ajattelin kertoa niistä teillekin, hyvät lukijani. Heikkohermoisimmat voivat siirtyä tässäkohtaa vaikkapa lööppilehtien pariin; koetut tapahtumat eivät välttämättä ole viihteeksi luokiteltavaa luettavaa.

Nyt kun ajattelen elämääni kokonaisuutena, niin tulee mieleen, että vierestä on viety ja aika usein. Ensin lähti kasvatti-isä, olin silloin kuusivuotias. Meni syöpään alle viisikymppisenä. Seuraava läheinen lähtijä olikin ex-mieheni sisar; syöpä hänelläkin ja lähtö tuli alle kolmekymppisenä. Tämä kuolemaan johtanut sairaus tuli minun nuoren aikuisen elämääni täysin yllättäen, enkä osannut käsitellä asiaa lainkaan. Eihän sen niin pitänyt mennä; vanhat ja sairaathan täältä lähtevät, eivät nuoret ja elinvoimaiset perheenäidit. Mutta niin vain kävi, valitusoikeutta ei ollut.  Hetikohta sen perään lähti rakas kasvattiäitini, sydän petti pikkuista vaille kuusikymppisenä. Odotin tuolloin esikoistani ja suru oli suuri, kun hän ei saanut nähdä tulevaa pikkuista, vaikka sitä innolla odottikin. Olin tuolloin 24-vuotias. Ison vauva-mahan kanssa järjestin hautajaiset ja esikoisen synnyttyä elämä vain jatkui.

Nämä perheenjäsenten kuolemat olen asetellut mielessäni niille kuuluviin lokeroihin ja ne ovat tosiaan osa elettyä elämää. Nyt jo kauniita muistoja kaikki.  Mutta yhden kuoleman tunnen vieläkin, vuosien jälkeen omakseni, siinä sain nähdä miten elämä ja sen päättyminen voi olla samaan aikaan sekä kaunis että arvaamaton.
Olin töissä Siilinjärven Shellillä kokkina, olin silloin ehkä juuri ja juuri kolmekymppinen. Tein töitä avokeittiössä, josta oli suora näkymä salille. Alakerran rappusia kiirehtii ylös keski-ikänen mies, huomaa minut lähinnä siinä tiskin takana ja huutaa, että soittakaa apua, vaimoni sai sairaskohtauksen ja voi huonosti tuolla alakerran naisten vessassa. Huusin eteenpäin keittiöön muille siellä oleville henkilöille, että soittakaa ambulanssi, alhaalla on sairaskohtaus. Varmistin, että huutoni kuultiin ja ymmärrettiin ja juoksin ensimmäisenä sinne vessaan katsomaan mikä on tilanne. Kertailin mennessäni hätäensiapuohjeita ja kyselin mieheltä että onko jotain tiedossa olevia sairauksia, diabetestä tai epilepsiaa tms. Ei mitään. Ei edes minkänlaista lääkitystä mihinkään. Hän on aina ollut niin terve. Mies kertoi, että heidän neljän hengen seurueensa oli tulossa lapista ruskaretkeltä, olivat pysähtyneet meille syömään ja yks kaks hänen vaimonsa vain alkoi valittaa huonoa oloa. Mietin jo, että mitähän vikaa ruuassa on ollut, itsehän olin sen sinä päivänä valmistanut.

Pääsimme vessaan ja siellä oli altaan äärelle kumartuneena keski-ikäinen nainen, joka sanoi, että hänellä on paha olo. Ei oikein voi hengittää. Kerroin, että apua on tulossa.
Au´oin kaikki hengitystä vaikeuttavat napit, otin huivin pois kaulalta, ja hän halusi siihen vessan lattialle istumaan, huippasi kuulemma. Menin itse istumaan lattialle hänen taakseen ja hänen miehensä auttoi hänet siihen minun viereeni niin, että hänen päänsä loppujen lopuksi lepäsi sylissäni. Puhuin rauhoittavasti molemmille ja kerroin että ambulanssi on paikalla tuossa tuokiossa, terveyskeskuksesta on tähän ehkä 10 minuutin matka. Samaan aikaan vessan tuli myös esimieheni ja pari muuta työntekijää katsomaan tilannetta.
Potilas tuntui ikäänkuin rauhoittuvan siinä sylissäni, katsoi minua suoraan silmiin kun kerroin, että ei ole mitään hätää, kohta tulee apua paikalle. Tunsin oloni rauhalliseksi ja vaistomaisesti vain tiesin miten tilanteessa pitää toimia.  Hetken kuluttua hän kuitenkin valahti ihan veltoksi ja väri vaihtui kasvoissa kalvakkaaksi. Katsoimme esimiehen kanssa hetken toisiamme, hän kysyi, osaanko elvyttää ja minä vastasin, että osaan. Aloitimme elvytyksen välittömästi, hän puhalsi, minä painelin rintakehää. Ja siihen tilanteeseen tulivat myös ambulanssimiehet, 11 minuuttia hälytyksestä. Ja totesivat pian, että mitään ei ole tehtävissä. Tajusin, että olin ollut tilanteessa se lähin ihminen joka saatteli tämän minulle täysin tuntemattoman ihmisen rajan toiselle puolelle. Hän kuoli siihen minun syliini. Noin vain.

Kun tilanne oli ohi menin esimieheni luo konttorihuoneeseen ja purskahdin viimein itkuun. Hän antoi minulle loppupäivän vapaata ja sanoi itsekin lähtevänsä kotiin sulattelemaan tapahtunutta. Eikä siitä tehty työpaikalla sen kummempaa numeroa, elämä jatkui normaalisti, niinkuin sen kuuluukin jatkua.
Tapauksesta kului varmaan kuukausi kun eräs työkaveri tuli sanomaan minulle keittiöön, että "Enja, sinua kysytään". Kävelin salille ja näin kassan luona naisen, jolla oli kukkapaketti kädessä. Ja tämän naisen luo minut ohjattiin. En tiennyt kuka hän on, tai mitä asiaa hänellä on. Katsoin häntä hieman kysyvästi ja hän kertoi olevansa sen alakerran vessaan menehtyneen naisen tytär ja tulleensa Jyväskylästä asioikseen minua tapaamaan. Hän ei itse ollut tuossa tapahtumassa mukana, mutta hänen isänsä oli kertonut tapahtumista ja hän halusi itse tulla kiittämään minua henkilökohtaisesti siitä huolenpidosta ja empaattisuudesta, millä olin tilannetta ja ihmisiä siinä kohdellut. Ja välitti samanlaiset terveiset myös isältään ja sen ruoka-seurueen kahdelta muulta jäseneltä. Hän ojensi kukat ja kauniin kiitoskortin minulle, halasi ja sanoi, että hänelle oli tärkeää nähdä ihminen, joka oli hänen äitinsä saatellut tuonelan porteille. En oikein osannut sanoa mitään järkevää. Olin ihan ällikällä lyöty. Että joku ajaa pitkästi toistasataa kilometriä /sivu kiittääkseen tällaisesta asiasta. Lämpimästä ja ihmisläheisestä kohtelusta. Niin minä sen ymmärsin. Ja niin siinä kortissakin luki. Lisäksi hän kertoi, että hänen äitinsä kuolinsyyksi oli paljastunut äkillinen aivoverenvuoto. Tämä tieto sysäsi hienoisen taakan pois harteiltani; olin tietysti pienessä päässäni miettinyt, että olisiko minun pitänyt osata jotain enemmän, tehdä jotain, mitä en tehnyt; oliko jotain mitä en kenties huomannut/ älynnyt siinä tilanteessa.

Tämä tapaus pisti elämänarvot jälleen kerran taas uuteen asentoon. Tajusin oikeasti, miten pieni ihminen onkaan täällä elämän suuressa virrassa murheineen ja iloineen. Tämä ihminen oli tyttärensä sanojen mukaan elänyt hyvän ja vaiherikkaan elämän ja se elämä vain päättyi yks´kaks. Olen monesti miettinyt, voiko ihminen itselleen enempää toivoa? Täyttä elämää viimeisiin minuutteihin saakka. Tiedän kyllä, että kuolemalla on monet kasvot ja aina ne eivät ole yhtä lempeät. Mutta kun olen nähnyt nämä lempeät kasvot näin läheltä, en enää pelkää sitä ja sen mukanaan tuomaa väistämätöntä surua ja luopumisen tuskaa. Kunniotan kyllä ja välillä kavahdankin, mutta en pelkää.